PREGUNTAS FRECUENTES
.
Agilizá la entrega de tus ventas en el local a través del locker inteligente y automatizado de RedeLocker. Cuando tu cliente llega a tu local a retirar un producto ya estará listo para retiralo con un código Qr y/o clave personal en una de las puertas del locker.
Solicitá a tu vendedor recibir el paquete de tu compra en el RedeLocker más cercano o de tu conveniencia. Recibirás de la empresa donde compraste un código vía email o SMS a través de RedeLocker cuando el paquete esté depositado en el locker acordado. Una vez en el locker de forma segura podrás escanear el QR o ingresar el código personal que recibiste, se abrirá la puerta específica y retirarás tu paquete.
¿SOS EL QUE COMPRA?
Una vez que recibes vía email o SMS del vendedor tu código QR o numérico, vas al RedeLocker indicado antes de la fecha de vencimiento y escaneá o digitá el código. Luego ingresa los últimos 4 dígitos de tu CI (incluyendo el dígito verificador), la puerta asignada se abre y retira tu paquete.
.
¿SOS LA EMPRESA QUE VENDE?
○ En el sistema ves la reserva del locker asignado al paquete y hacés click en el icono del QR y se abre una ventana con el código QR que identificará al paquete y su entrega. Lo imprimís o le sacás foto y con este código tú o el repartidor entrega el paquete en el locker reservado.
○ En el locker antes de entregar el paquete tenés que ingresar el código de repartidor (o puedes usar el repartidor universal que es el número 012345)
○ Podés también crear en el sistema un código propio por cada repartidor que tengas para su identificación individual.
○ El campo “vencimiento” son los días desde la creación de la reserva.
○ “Id interno” lo puedes utilizar para identificar la reserva de RedeLocker con tu venta. Intenta poner allí algo único, que no se repita en otras reservas.
○ La CI del cliente es importante, ya que los últimos 4 dígitos de lo allí ingresado serán los que tenga que ingresar el cliente final para retirar su compra luego de escanear su código de retiro.
¿SOS EL OPERARIO QUE ENTREGA?
○ En el locker asignado donde colocar el paquete utiliza tu código de repartidor (o el repartidor universal que es el número 012345)
○ Luego escanea el código QR del paquete.
○ La puerta reservada se abrirá, coloca el paquete dentro y cierra la puerta.
